我公司成立于2006年，坐落于美丽的太湖之滨，专业从事各种品牌零部件销售的专业化公司，在车用内饰材料，石英砂、彩粒石英砂地板革方面取得了不错的成绩，公司自成立以来以科学发展观为指导思想，按照现代企业制度的要求经过缜密整合以最佳的资源配置和人力资源组合引入竞争机制面对市场走出一条自我完善、自我发展的道路，在市场大潮的搏击中不断开拓进取和深化发展，为国民经济的多元化和市场经济的繁荣增加新的活力。

我公司承担了2008年北京奥运会公交车配件：地板革、硅胶管、电子油门踏板的配件供应，产品质量稳定、可靠，使用至今深受好评。

承担了2013沈阳全运会公交车辆的配件供应，地板革、硅胶管等业务，质量稳定、可靠，业务持续至今。

全国各大公交公司、客车厂、客运公司都有密切合作，主要客户北京公交、福田汽车、金龙客车、丹东黄海、珠海格力、沈阳五洲龙、郑州宇通等单位。

无锡市东博汽车部件有限公司自成立以来坚持把提高服务质量，持续打造企业核心竞争力和增加市场占有率及份额作为企业不断追寻的目标和推动力。公司为了强化服务质量采取了程序化和制度化的管理体系，通过建立IS09001:2008版国际质量管理体系认证、IS014001:2004环境管理体系认证和GB/T28001--2001职工健康等三项一体的管理体系认证。从而有效地提升了企业的管理水平、服务档次和技术实力，增强了企业的核心竞争力和驾驭市场的能力。

无锡市东博汽车部件有限公司拥有着一支技术力量过硬，管理经验丰富，各类专业技术人才齐全的管理团队，主要管理人员全部具有大学本科以上的学历，具有初、中、市级技术和专业职称的各岗位人员齐全，各类专业人员和技工占员工总数80%；各岗位专业人员持证上岗率达100%；派驻各个项目部的经理100%持有FIAT岗位证书；各工种员工上岗培训考核率达100%。

无锡市东博汽车部件有限公司以优质的服务、专业化的素养、爱岗敬业的奉献精神和积极进取的高品质追求，为客户提供优质的物业管理与服务。我公司以接受全项管理或专项委托等形式从事经营。服务类型涵盖：城市公交车、消防和大型工程车辆、零部件代理销售、等等。我公司为客户提供优质的服务奠定了无锡市东博汽车部件有限公司发展的基础，公司服务的项目获得了客户的认可和好评。

无锡市东博汽车部件有限公司致力于为客户提供全方位优质的服务，把最大限度地满足客户的需求，作为服务的宗旨和出发点；把严肃认真地执行质量标准作为管理的重点和企业生存的生命线；把创造一流服务品牌作为企业奋斗目标，把诚实守信作为企业发展基石。为不断提升服务质量公司制定了“以质量求生存，以信誉谋发展；把不断满足客户多层次的需求作为企业一贯追求的目标。”的企业发展战略和经营指导方针，并要求在公司管辖的各个项目中得到准确的贯彻和落实。

无锡市东博汽车部件有限公司为了做到不断提升服务质量，把争创一流的零部件销售服务品牌作为公司发展的动力和奋斗的目标，为此我公司制定了明确的发展途径，就是要内强素质，外树形象，千方百计地提升服务品质和工作质量。我们的目标是：只要是对提高服务质量有利的工作，我们都会尽全力努力地去做。只要客户有需求，我们都会不分份内份外用我们的真诚服务去赢得客户的满意和信任。只要对企业的发展壮大有利的事情，我们都会尽力而为。所以公司制定了在城市公交车零部件供应的经营运作中以提升服务质量、满足客户需求和承担社会责任这三大要素，作为企业经营的出发点和奋斗目标。在多年的管理经营和实践过程中我公司总结和积累了许多成熟的经验和具备自身特有的优势，主要优势体现在以下几个方面。雄厚的技术实力、成熟的管理经验和稳定的员工队伍相结合这是我公司的三大优势，主要体现在以下几个方面。

1.我公司拥有一支文化程度较高、各类专业技术人才齐全、管理经验丰富的管理团队，主要管理骨干都从事过相关项目的组织与管理工作。

2.公司十分注重企业文化的建设，对员工采取以人为本的管理理念及各项福利待遇齐全，因此公司具有很强的凝聚力和归属感，员工队伍稳定，骨干力量充实，已形成了一支具有强烈事业心和责任感的团队，可以说我们的这支团队是一支专业知识丰富，特别能战斗、特别能奉献、特别有智慧的员工队伍。

3.公司管理职能健全、职权分工明确，现拥有客户服务、项目管理、保安消防、质量监督、人力资源、财务审计、市场开发等业务职能部门，采用垂直领导，逐级负责，实行责、权、利分明的现代企业管理模式，最大限度的减少管理中间环节，达到提高管理效率，降低运营成本，形成简明、高效的管理体系。在客户服务管理等方面为客户提供全方位、一体化的管理与服务工作，从而确保管理项目的车辆、设备高效运转，保持高水平的管理服务标准。

4.公司目前服务的项目既有北京公共交通控股（集团）有限公司保修分公司，也有北汽福田汽车股份有限公司，北京欧辉客车分公司，对于各种不同类型的用户有着一整套成熟的管理经验，公司一直致力于以先进的技术和科学和管理手段作为提高工作效率和服务质量的基础。

5.以客户满意与否作为衡量零部件供应服务质量的标准，不断增进与客户的沟通与联系，根据客户不同层次的需求持续改进服务方式，对工作方法不断创新，将机动车4S店管理服务理念、管理模式、服务方法与各种项目的零部件配送服务需求有机地结合起来，并在日常的管理服务中得到具体的应用。我们的服务获得了广大客户的调蓄赞扬，在历次客户调查中，客户满意率一直保持在98%以上。

我们的成功发展运作始终遵循“受人之托，忠人之事和诚信为本，客户第一”的原则，为此赢得了广大客户的信任和支持。俗话说：“行百里者半九十”，我们还会“百尺竿头更进一步”以更加进取的精神迎接各种机会与挑战，请相信有我们与您的合作，您将会得到一个满意的惊喜。您选择了无锡市东博汽车部件有限公司您就选择了最佳的合作伙伴。